当クリニックは、「いつも患者さまの笑顔を大切にします」をモットーに掲げており、それぞれ事情の異なる患者さまお一人おひとりに寄り添い、抱えている社会背景も含めて診療する「全人的医療の提供」を心がけています。それは、医師だけでなく、看護師や事務を含めたスタッフも同様です。クリニックとして一丸となって取り組むことで、理想とする全人的医療が実践できると考えています。

また、医療に関しても専門知識を備えた経験豊宮な医師が揃っていますので、この地域で、「大学病院並みの外来標準治療を提供していく」ということも、常に心がけて診療にあたっています。

「患者さまを笑顔にする」ことを目標に、さまざまな工夫を凝らしています。例えば、診察を待つ間、受付に呼ばれることがあると思いますが、高齢の方や小さなお子さん連れの方は、立ったり座ったりするのはご負担だと思います。そこで、当クリニックでは、診察に関連するお話を伺ったり、診察券や保険証をお返ししたりする際は、患者さまに受付に来ていただくのではなく、スタッフが患者さまのもとに歩み寄って対応するようにしています。
 
あるいは、患者さまに少しでもリラックスして診察や検査を待っていただけるように、待合室にクラシック音楽を流したり、雨の日には傘をお渡ししたり、医療以外の場面でも、患者さまに寄り添ったサービスを行うよう心がけています。開業以来続けているこの取り組みを、今後も続けていきたいと思っています。

プライマリ・ケアを担う当クリニックが果たすべき役割は、一つは、地域の皆さまのさまざまな医療ニーズに対応することだと考えています。そのために、診療科目もできる限り広げ、必要な専門性も追求した診療を提供しています。さらに、もう一つ、重大な病気をできるだけ早期に発見し、より専門的な検査や治療が必要な場合は、速やかに大学病院や基幹病院をご紹介して、スムーズに必要な医療を受けられるよう橋渡しをすることも、当クリニックが果たすべき重要な役割だと捉えています。
 
また、高齢化に伴って、これからますます認知症や脳卒中、動脈硬化を原因とする心疾患の患者さんが増えてくる中で、これまで以上に発症予防に取り組む必要性を実感しています。再発予防も含めて、なんとか病気になる前に予防ができるよう、生活習慣病対策も含めて注力していきたいと考えています。
 
しもかわクリニックは、これからも地域の皆さまのご要望にお応えできるよう、患者さまの声に真摯に耳を傾けながら取り組んでまいります。さらに、地域の皆さまから選ばれるクリニックであるために、スタッフ一丸となって質の高い医療の提供を目指し、さらなる利便性の向上に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。